7月15日，新疆气象台将高温橙色升级为高温红色预警信号，高温给炎炎烈日户外作业和群众出行带来极大考验，中国电信新疆各属地分公司积极践行央企社会责任，依托遍布城乡的爱心翼站，持续开展夏日送清凉便民服务，用心用情服务户外劳动者、关爱老年群体，在酷暑时节传递温暖的电信力量。

清凉驿站暖心护航，守护户外劳动者平安盛夏

“哈密夏天路面温度特别高，跑单一身大汗，难得有这么一处能吹空调、喝冰水歇脚的地方，充电热饭都方便。”外卖骑手走进中国电信新疆哈密分公司前进东路营业厅爱心翼站后感慨道。

夏季新疆哈密气温居高不下，城区路面炙烤滚烫，外卖骑手、配送人员每日穿梭大街小巷，顶着烈日奔波保供，高温作业压力巨大。为切实关爱户外一线劳动者，中国电信新疆哈密各营业厅爱心翼站全面对外开放，站内配齐冰镇饮用水、防暑降温药品、手机充电设备、微波炉等全套便民物资。电信工作人员主动招手邀约途经骑手进店纳凉避暑、短暂休整，细致叮嘱大家高温天气合理作息、做好防晒防暑。

在骑手休憩降温的同时，工作人员面对面开展反诈宣传，结合外卖从业人员常见的刷单返利、虚假接单、网贷诈骗等高发案例，用通俗语言讲解防骗要点，切实守护户外劳动者人身健康与财产安全，让炎炎夏日多一份贴心暖意。

夏日温情双向奔赴，服务群众守护双重平安

“大热天扫街又闷又渴，路过营业厅能进来吹会儿空调喝口水，心里特别暖和。”清扫完路段的环卫工人接过矿泉水后笑着说道。

新疆阿克苏地区沙雅县地处塔克拉玛干沙漠北缘夏季酷热，环卫工人坚守街巷保洁一线。中国电信新疆沙雅分公司人民南路营业厅依托爱心翼站，为户外劳动者提供饮水、纳凉服务，缓解高温作业的疲劳。同时开通老年便民绿色通道，免费为老人测量血压，讲解养生知识，手把手指导智能手机操作，科普陌生链接，验证码类防诈常识，同步做好便民服务与安全守护，保障群众安稳度夏。

创新反诈暖心服务，护航银发群体安稳盛夏

持续高温天气下，新疆乌鲁木齐市的老年人外出办事、居家线上浏览时长增多，遭遇电信、养老诈骗的风险显著增加。中国电信新疆乌鲁木齐分公司中山路营业厅依托爱心翼站平台，创新开展互动式反诈宣讲服务，在为老年群众提供舒适纳凉环境、夏日便民服务的基础上，通过趣味问答、实景讲解的方式，深度拆解养老投资、冒充亲友、虚假客服等高发骗局，帮助老年人破除反诈认知误区，手把手教授实用防骗、识骗技巧，让老年群体在避暑休憩的轻松氛围中筑牢安全防线，打造有温度、有保障的夏日便民服务阵地。

一杯清水消酷暑，一次宣讲护平安。新疆电信将持续深耕爱心翼站公益服务，立足各族群众实际需求，常态化做好纳凉休憩、智能助老、反诈宣传工作，用实实在在的便民服务，持续彰显边疆央企责任担当。